Terms of service

Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo o ispitanicima, u koju svrhu, kako ćemo ih upotrijebiti, pod kojim ih uvjetima planiramo dostaviti drugim stranama, na koliko dugo ćemo ih način pohraniti, koje mjere zaštite koristimo pri navedenim postupcima s osobnim podacima te koja su prava ispitanika. U Politici privatnosti, riječi „mi“, „nas“ i „naše“ odnose se na Bombax j.d.o.o., Zagreb, Mrkšina ulica 42 a, OIB: 37688226055.

U ovoj Politici privatnosti, „osobni podaci“ odnose se na bilo koje informacije o Vama koje nam pružate, kao, na primjer, kad nam ustupite svoje osobne podatke preko naše mobilne aplikacije, uključujući (ali ne isključivo) svoje ime, prezime, kontakt podatke, datum rođenja.

Voditelj obrade

Voditelj obrade ove internetske stranice i Vaših osobnih podataka je:

NAZIV TVRTKE: Bombax j.d.o.o.
OIB: 37688226055
MB: 04788290
Adresa: Mrkšina ulica 42 a, 10000 Zagreb, Hrvatska
Internet adresa: https://monegraapp.com/

Politika zaštite osobnih podataka

Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo u skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka, EC 2019/679. Obvezujemo se na zaštitu Vaših osobnih podataka temeljem EU Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Prepoznajemo važnost zaštite privatnosti, sigurnosti i zaštite podataka za korisnike naših usluga i svih osoba koje s nama dođu u kontakt, stoga je cilj ponuditi zaštitu za sve operacije te implementirati dosljedne pravilnike i procedure.
Ova izjava o zaštiti privatnosti informira vas o našim praksama zaštite i mogućnostima odabira načina prikupljanja i korištenja podataka o vama. Ova se izjava o zaštiti privatnosti odnosi na sve mu vlasništvu tvrtke Bombax j.d.o.o., domene, usluge, aplikacije i proizvode. Molimo vas da Politiku privatnosti ‐ Politiku zaštite osobnih podataka povremeno provjerite s obzirom na moguće izmjene koje će biti prikazane na stranici.

Koje podatke prikupljamo

Osobne podatke prikupljamo prije svega radi osiguravanja pružanja tražene usluge i što učinkovitijeg odgovora na Vaš upit.

Vaši podaci prikupljaju se tijekom ispunjavanja profila u mobilnoj aplikaciji.

Na taj način, moguće je prikupiti sljedeće podatke o Vama:

Ime i prezime, nadimak, datum rođenja, iznos ušteđevine, broj telefona, email adresa.

Što radimo s podacima koje prikupimo?

Ove informacije potrebne su nam kako bi bolje shvatili Vaše potrebe i time Vam pružili bolju uslugu, posebno iz sljedećih razloga:

Poboljšanju korisničkog iskustva u mobilnoj aplikaciji poboljšanju naših usluga, mogućnosti pružanja usluga u skladu s Vašim zahtjevima.

Ove informacije koristimo za:

  • analitiku,
  • interakciju s vanjskim društvenim mrežama i platformama,

Korisnik preuzima odgovornost za osobne podatke trećih strana koje objavljuje ili dijeli putem ove mobilne aplikacije i izjavljuje da iste podatke ima pravo prenositi ili emitirati, čime se vlasnika mobilne aplikacije oslobađa od svake odgovornosti.

Načela privatnosti

Bombax j.d.o.o. se drži sljedećih načela s ciljem zaštite Vaše privatnosti:

  • Ne prikupljamo više informacija nego što je potrebno.
  • Vaše podatke ne koristimo u svrhe koje nisu navedene.
  • Ne čuvamo Vaše podatke ako više nisu potrebni.
  • Nikada ne prodajemo, posuđujemo niti javno objavljujemo Vaše osobne podatke.
  • Vaše podatke ne šaljemo trećim stranama.
  • Vaše osobne podatke ne prenosimo u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju.
  • Vaše podatke ne koristimo u svrhe koje nisu navedene.
  • Brinemo se da su Vaši podaci sigurno pohranjeni.


Koliko će dugo biti pohranjeni Vaši osobni podaci?

Na Vaš upit putem našeg kontakt obrasca ili izravno na našu e-mail adresu, odgovoriti ćemo na Vaš zahtjev. Ako daljnja komunikacija između Vas i Bombax j.d.o.o. neće postojati, nakon 12 mjeseci izbrisat ćemo sve Vaše osobne podatke.

Sve dok imamo otvorenu komunikaciju u smislu uspostavljanja poslovne suradnje, pohranjivat ćemo i dalje koristiti Vaše osobne podatke potrebne za uspostavljanje našeg poslovnog odnosa, kao i za vrijeme važenja našeg ugovornog odnosa. Svakako, u bilo kojem trenutku imate pravo zatražiti zaustavljanje obrade Vaših osobnih podataka. To možete učiniti pisanim putem slanjem zahtjeva na mail: info@monegraapp.com

Sigurnost podataka

Radi sigurnosti podataka na našim poslužiteljima globalne mreže te kako bismo osigurali pristupačnost usluge svim korisnicima, ovaj računalni sustav koristi softver koji prati posjete na mreži te prepoznaje neovlaštene pokušaje otpreme ili izmjene podataka, kao i one koji bi mogli prouzročiti štetu na neki drugi način. Neovlašteni pokušaji otpreme ili izmjene podataka na ovoj lokaciji strogo su zabranjeni.

Statistika poslužitelja

Kada nam šaljete e-mail s osobnim podacima po kojima vas je moguće identificirati, bilo putem e‐pošte s pitanjem ili komentarom, ili obrascem koji nam dostavljate elektroničkom poštom, mi te podatke koristimo u svrhu ispunjenja vaših zahtjeva. Takvi statistički programi omogućuju nam svoje stranice prilagoditi kako bi bile što efikasnije i jednostavnije za naše posjetitelje (utvrđivanje podataka koji najviše ili najmanje zanimaju naše korisnike, prilagođavanje stranica za pojedine internetske preglednike, učinkovitost strukture naše lokacije te posjećenost naših stranica).

Poruka elektroničkom poštom

Kada nam šaljete e-mail s osobnim podacima po kojima vas je moguće identificirati, bilo putem e‐pošte s pitanjem ili komentarom, ili obrascem koji nam dostavljate elektroničkom poštom, mi te podatke koristimo u svrhu ispunjenja vaših zahtjeva.

Zaštita od neželjene pošte

U skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka i neželjenoj pošti, obavještavamo Vas:

  • da nećemo upotrebljavati lažne ili obmanjujuće teme (subject) ili adrese e-pošte.
  • da ćemo identificirati poruku kao oglas na jasan i razuman način.
  • da ćemo uključiti fizičku adresu svojeg sjedišta.
  • da ćemo nadgledati servise koje koristimo za slanje e-pošte kako bismo osigurali usklađenost s važećim propisima.
  • da ćemo procesirati zahtjeve za odjavom od primanja poruka u najkraćem mogućem roku.
  • da ćemo omogućiti svojim korisnicima otkazivanje pretplate pomoću veze pri dnu svake poruke.


Vaša prava

U bilo kojem trenutku slobodni ste nas kontaktirati u svrhu:

  • PRISTUPA svim osobnim podacima koje je Bombax j.d.o.o. prikupio o Vama,
  • ISPRAVLJANJA osobnih podataka koje Bombax j.d.o.o. ima o Vama,
  • BRISANJA svih osobnih podataka koje je Bombax j.d.o.o. prikupio o Vama,
  • OGRANIČAVANJA obrade Vaših osobnih podataka od strane Bombax j.d.o.o.,
  • PRIGOVORA na obradu Vaših osobnih podataka od strane Bombax j.d.o.o., ili
  • ZAHTJEVA za Vašim osobnim podacima koje Bombax j.d.o.o. ima, u svrhu prijenosa trećoj strani.

Ukoliko želite iskoristiti bilo koje od prethodno navedenih prava, budite slobodni:

  • poslati upit putem našeg kontakt obrasca na internetskoj stranici
    poslati e-poštu na info@monegraapp.com,
  • poslati svoj zahtjev na adresu:
    Bombax j.d.o.o., Mrkšina ulica 42 a, 10000 Zagreb, Hrvatska
    a mi ćemo Vam odgovoriti u najkraćem mogućem roku.

Ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja o prikupljanju, obradi i pohranjivanju osobnih podataka od strane Bombax j.d.o.o., kontaktirajte nas.

Pravo na podnošenje prigovora nadležnom tijelu

U svakom trenutku možete uložiti prigovor izravno nadležnom nadzornom tijelu, posebice u zemlji EU-a u kojoj imate uobičajeno boravište, mjesto rada ili mjesto navodnog kršenja, ako smatrate da naša obrada Vaših osobnih podataka nije zakonita.

Izravni kontakti hrvatskog nacionalnog tijela su:

AGENCIJA ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA (AZOP)
Fra Grge Martića 14
HR – 10000 Zagreb
Telefon: +385 1 4609-000
Fax: +385 1 4609-099
e-mail: az**@az**.hr
Web: https://www.azop.hr

Povreda podataka

O svakoj povredi osobnih podataka mi ćemo izvijestiti AZOP kao nadležno nacionalno tijelo za zaštitu podataka u roku od 72 sata od povrede, ako utvrdimo da su osobni podaci pretrpjeli povredu.